ACHIVEMENT CLIENT CHARTER
Pencapaian Piagam Pelanggan Januari Sehingga Disember 2019 | ||||||||||||
JAN | FEB | MAC | APR | MEI | JUN | JUL | OGOS | SEPT | OKT | NOV | DIS | |
Menyiapkan pembinaan Projek Perumahan Rakyat Termiskin (PPRT) bina baharu dalam tempoh 4 bulan dan baikpulih rumah PPRT dalam tempoh 2 bulan selepas Surat Setuju Terima dikeluarkan. | 0 | |||||||||||
Projek Jalan Perhubungan Desa (JPD) disiapkan tidak melebihi 60 hari daripada tarikh milik tapak. | 0 | |||||||||||
| Projek Ameniti Sosial (PAMS) disiapkan tidak melebihi 3 hingga 6 bulan daripada tarikh milik tapak. | 0 | |||||||||||
Pelajar Kolej KEDA akan memperolehi Sijil Kemahiran Malaysia (SKM) sekurang-kurangnya dalam masa enam (6) bulan berkursus. | ||||||||||||
Bayaran kepada pembekal akan dibuat secara elektronik dalam tempoh 14 hari dari tarikh dokumen lengkap diterima. | 125 | 712 | 576 | |||||||||
Semua aduan awam akan diberi maklum balas awal dalam tempoh 5 hari bekerja selepas aduan lengkap diterima. | 6 | 20 | 12 | 16 | 5 | 11 | ||||||
| Pemakluman status permohonan penyewaan premis & lot industri akan dijawab dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima. | ||||||||||||
| Memastikan kandungan dan maklumat laman web KEDA dikemaskini dalam tempoh 3 hari dari tarikh penerimaan maklumat berkenaan. | 10 | 10 | 10 | 12 | 8 | 7 | 9 | 7 | ||||
* Berikut adalah laporan pencapaian piagam pelanggan yang terdapat di Portal Rasmi Lembaga Kemajuan Wilayah Kedah (KEDA). Laporan pencapaian berikut dipaparkan secara bulanan bermula Januari hingga Disember untuk tahun 2019.
* Maklumat sedang dikemaskini.
